Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

Betreiber: Kinderwelt Verkauf, Neckarauer Str. 32, 55697 Ludwigshafen, Deutschland

Willkommen bei Kinderwelt Verkauf, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Baby- und Kinderprodukte. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Bestellungen aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Kinderwelt Verkauf und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Website www.debabycarehaven.com oder der Bestellung von Produkten erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Eltern, Verwandte und Freunde von Babys und Kleinkindern. Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Palette an:

• Baby- & Kindermode
• Baby- & Kinderschuhe
• Babyflaschen und Zubehör
• Babynahrung
• Babypflegeprodukte
• Babyphones und Sicherheitsartikel
• Babyschalen und Tragehilfen
• Babyschlafsäcke
• Babyspielzeug und Lernmaterialien
• Produkte für Baden & Waschen
• Gesundheitsprodukte für Kinder
• Möbel wie Hochstühle und Einzelmöbel

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

3.2 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, den Vertrag zu stornieren.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiete

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Lieferort kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

5.2 Lieferoptionen und -zeiten

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

5.3 Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. höhere Gewalt, Zollverzögerungen), berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kinderwelt Verkauf, Neckarauer Str. 32, 55697 Ludwigshafen, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

6.2 Rückgabebedingungen

Für eine Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Etiketten und Verpackungen sein
• Der Artikel muss innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden
• Für Umtausch muss der gewünschte Artikel in unserem Lager vorrätig sein
• Der Kunde trägt die Rücksendekosten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft

6.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:

• Babynahrung (geöffnete Verpackungen)
• Babypflegeprodukte (geöffnete Flaschen oder Tuben)
• Babyflaschen und Sauger (wenn die Originalverpackung entfernt wurde)

6.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal usw.). Versandkosten werden nur im Falle fehlerhafter oder falsch gelieferter Artikel erstattet.

7. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Produkte Herstellergarantien an, die in den Produktdetails angegeben sind.

Bei Mängeln bitten wir Sie, uns umgehend unter [email protected] zu kontaktieren.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder um wesentliche Vertragspflichten handelt. Dies gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.

Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.

10. Urheberrecht und Marken

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Jede unerlaubte Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

„Kinderwelt Verkauf“ und unser Logo sind eingetragene Marken. Die Verwendung ohne unsere Genehmigung ist untersagt.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Ludwigshafen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

12. Kontakt

Für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Kinderwelt Verkauf
Neckarauer Str. 32
55697 Ludwigshafen
Deutschland
E-Mail: [email protected]